À propos

Des soins spécialisés, avec la proximité de ceux qui connaissent votre maison

Nous sommes une équipe pluridisciplinaire de santé et d'action sociale qui porte les soins au domicile dans l'Oeste et la région de Leiria. Nous travaillons avec les familles, pas seulement pour elles.

Notre parcours

Oeste Med Assist est née d'un constat partagé par des professionnels de la santé et du social : l'accès aux soins, en particulier aux soins primaires, reste difficile pour de nombreuses familles.

Des rendez-vous se perdaient faute de transport, des traitements étaient retardés faute de quelqu'un pour les faire à domicile, et des familles géraient seules des situations pour lesquelles personne ne les avait préparées. C'est de cet écart qu'est né le projet.

Nous avons commencé par réunir ceux qui faisaient déjà bien les choses à domicile : médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, assistants sociaux et éducateurs sociaux. Puis nous avons organisé ce qui manquait : un plan écrit, une personne de référence et une communication claire avec la famille.

Aujourd'hui, nous articulons les soins de santé avec les services d'aide à domicile et les institutions sociales, parce que la santé et le quotidien ne se règlent pas séparément. Le réseau continue de grandir, porté par la volonté de servir ceux qui ont besoin de soins et ceux qui les donnent.

Ce qui nous guide

Nous ne promettons pas tout à tout le monde. Nous disons ce que nous faisons, avec qui et dans quel délai nous répondons.

  • Rigueur clinique

    Une évaluation par des professionnels qualifiés, un plan de soins écrit et une supervision par un infirmier coordinateur.

  • Proximité

    Une équipe qui connaît les communes où elle travaille et qui parle avec la famille dans la langue où elle se sent en sécurité.

  • Continuité

    La même personne de référence tout au long de l'accompagnement, avec un remplacement convenu si nécessaire.

  • Transparence

    Un devis écrit avant le début, sans frais d'adhésion et sans durée minimale.

Qui vous répond

Chaque accompagnement a des responsables identifiés. Ce n'est pas un centre d'appels : c'est qui décide avec la famille et répond du plan.

António Bettencourt

Infirmier coordinateur

Évaluation clinique, plan de soins, supervision des visites et liaison avec le médecin traitant.

Assistante sociale

Évaluation sociale, soutien au proche aidant et liaison avec les services sociaux et l'aide à domicile.

Équipe pluridisciplinaire

Médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, assistants sociaux et éducateurs sociaux.

Les qualifications et titres professionnels sont communiqués avant le début des soins, sur demande.

En résumé

Enregistrement ERS
E178810
Base
Caldas da Rainha
Couverture
18 communes dans l'Oeste et la région de Leiria
Langues
Portugais, anglais, français et néerlandais

Vous souhaitez nous rencontrer avant de décider ?

Nous pouvons échanger par téléphone, visioconférence ou à domicile. Sans engagement et sans frais pour le premier échange.