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Política de Privacidade

Esta é a versão oficial da nossa Política de Privacidade. Explica que dados recolhemos nos formulários de pré-marcação e de contacto, para que os usamos e quais são os seus direitos.

O texto legal é fornecido pelo serviço de privacidade em português. Em caso de divergência entre idiomas, prevalece esta versão portuguesa.

Entidade responsável

  • Nádia Moreira Camilo Unipessoal, Lda
  • NIPC 518600637 · Registo ERS E178810
  • Rua Principal, 10, 2540-337 Salgueirinha
  • geral@oestemedassist.com · +351 960 385 367

O texto legal é fornecido pelo serviço de privacidade em português. Em caso de divergência entre idiomas, prevalece esta versão portuguesa.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos entrega voluntariamente nos formulários: nome, telefone, email, localidade, serviço pretendido, preferências de data e a mensagem que escrever. Nos testemunhos, recolhemos o nome público, o contexto e o texto que decide partilhar. Não pedimos números de utente, diagnósticos detalhados nem dados de saúde além do necessário para responder ao pedido.

Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder ao pedido, confirmar disponibilidade, combinar uma visita e manter o contacto necessário. Se indicar um email, podemos enviar uma confirmação do pedido. Não usamos os dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.

Quem tem acesso

O acesso é limitado aos profissionais que precisam de tratar o pedido. Os formulários são guardados numa base de dados protegida e as notificações internas são enviadas apenas para o endereço da empresa. Quando é necessário partilhar informação com um profissional de saúde, fazemo-lo com o seu conhecimento e apenas na medida necessária.

Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os pedidos enquanto forem necessários para acompanhar o processo e cumprir obrigações legais. Depois desse período, são eliminados ou tornados anónimos. Pode pedir a eliminação antes desse prazo, salvo quando exista uma obrigação legal de conservação.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, e pode retirar o consentimento quando o tratamento se baseie nele. Basta escrever para geral@oestemedassist.com. Respondemos no prazo legal e explicamos o que foi feito. Também pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Segurança e cookies

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou alteração. O site usa apenas os cookies necessários ao funcionamento e os que aceitar no banner de consentimento. Pode alterar a sua escolha em qualquer momento através das preferências de cookies.

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