Informação legal
Termos e Condições
Última atualização: novembro de 2026
Estes termos explicam como funciona o site da Oeste Med Assist e o serviço de pré-marcação. Ao usar o site, aceita as condições descritas abaixo.
1. Quem presta o serviço
O site é gerido por Nádia Moreira Camilo Unipessoal, Lda, NIPC 518600637, com sede em Rua Principal, 10, 2540-337 Salgueirinha, registada na Entidade Reguladora da Saúde com o número E178810.
2. Pré-marcação não é marcação confirmada
O formulário de pré-marcação é apenas um pedido de contacto. Não cria qualquer marcação, contrato ou obrigação de prestação de cuidados. A visita só fica confirmada depois de a equipa contactar o requerente e acordar data, hora, condições e valor.
3. Serviços e âmbito geográfico
Prestamos cuidados de saúde ao domicílio no Oeste e na região de Leiria. A disponibilidade depende da localidade, da equipa disponível e da avaliação clínica. Podemos recusar um pedido quando não seja possível prestar o cuidado em segurança.
4. Urgências
Este site não serve para situações de urgência. Em caso de emergência, ligue 112. Para aconselhamento de saúde em Portugal, pode usar a linha SNS 24 (808 24 24 24).
5. Preços e pagamentos
Os valores são apresentados após avaliação do pedido e antes do início dos cuidados. Pode aplicar-se um custo de deslocação, sempre sob consulta e variável conforme o concelho, sendo escolhido o profissional mais próximo do domicílio. Não há pagamentos através deste site. A faturação é feita de acordo com o orçamento aceite.
6. Responsabilidade e reclamações
Fazemos o possível por manter a informação do site correta e atualizada, mas não garantimos que esteja isenta de erros. Para apresentar uma reclamação, escreva para geral@oestemedassist.com. O livro de reclamações eletrónico está disponível em livroreclamacoes.pt.
7. Dados pessoais e cookies
O tratamento de dados pessoais e a utilização de cookies estão descritos na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
Livro de Reclamações Eletrónico
Dúvidas sobre estes termos: geral@oestemedassist.com