Dienst
Sociaal advies en ondersteuning van mantelzorgers
Advies over sociale voorzieningen, rechten en beschikbare hulp, plus ondersteuning van wie zorgt, om belasting te verlagen en keuzes te ordenen.
Vooraanmelding aanvragenWat is inbegrepen
- Inventarisatie van behoeften en toepasselijke rechten.
- Advies over voorzieningen en aanvragen.
- Afstemming met sociale diensten en gemeenten.
- Ondersteuning van mantelzorgers en preventie van overbelasting.
Hoe het werkt
- 1Vooraanmelding met beschrijving van de gezinssituatie.
- 2Sociaal diagnosgesprek, aan huis of via videobellen.
- 3Ondersteuningsplan met concrete stappen en opvolging.
Wie de zorg levert
De dienst wordt geleverd door een maatschappelijk werker met ervaring in de coördinatie van thuiszorg en woonzorg voor ouderen, en met opleiding in maatschappelijk werk in de gezondheidszorg.
Wanneer deze dienst niet passend is
Dit vervangt geen juridisch advies of beslissingen van overheidsdiensten. Bel bij een sociale noodsituatie 144.
Veelgestelde vragen
Welke voorzieningen kunnen worden bekeken?
Onder meer solidariteitstoeslag, thuiszorg, woonzorg, ondersteuning van mantelzorgers en gemeentelijke regelingen.
Kan het gesprek via videobellen?
Ja, als de situatie geen huisbezoek vereist.
Helpen jullie bij het invullen van aanvragen?
Ja. Wij begeleiden de voorbereiding en opvolging.
Transparantie
Wat vastligt voordat wij beginnen
Geen verrassingen op de factuur en geen kleine lettertjes. Deze afspraken gelden voor elk traject.
Schriftelijke prijsopgave
U ontvangt de prijs en wat daarin zit schriftelijk, vóór het eerste bezoek.
Reiskosten apart vermeld
De reiskosten worden berekend op basis van de afstand tot uw woonplaats en staan in de prijsopgave.
Geen inschrijfgeld, geen binding
Geen inschrijfgeld, geen minimale maandprijs en geen minimale looptijd. U kunt stoppen met de in de prijsopgave afgesproken opzegtermijn.
Continuïteit gegarandeerd
Bij vakantie, ziekte of onvoorziene afwezigheid zorgen wij voor een professional met hetzelfde profiel en informeren wij de familie.
Gedeeld dossier
Bezoeken worden vastgelegd op een zorgplatform dat gedeeld kan worden met de familie en de behandelend arts.
Start binnen 48 tot 72 uur
Na de beoordeling start de begeleiding meestal binnen 48 tot 72 uur.
Reis- en zorgkosten
Er kan een reiskost gelden, altijd op aanvraag.
De prijsopgave volgt vóór de start van de zorg. Sommige zorg hangt af van de complexiteit, bijvoorbeeld: wondverzorging. Die kan bij een verpleegkundig bezoek inbegrepen zijn of specifiek materiaal vereisen. Neem contact op voor de kosten van uw situatie.
Twijfelt u of deze dienst bij uw situatie past?
Stuur een vooraanmelding. Wij nemen binnen 24 werkuren contact op om de situatie te beoordelen en een prijsopgave te geven voordat er een bezoek plaatsvindt.
Vooraanmelding aanvragen