Service
Transport sanitaire non urgent
Transport planifié vers les consultations, examens et traitements, avec aide à la montée et à la descente et accompagnement pendant le trajet.
Demander une pré-réservationCe qui est inclus
- Transport aller-retour dans un véhicule adapté.
- Aide à la mobilisation et aux transferts.
- Accompagnement pendant la consultation, sur demande.
- Coordination des horaires avec l'établissement de santé.
Comment cela fonctionne
- 1Demande de pré-réservation avec date, heure et lieu.
- 2Confirmation du véhicule et du point de rendez-vous.
- 3Transport et retour, avec confirmation de l'arrivée à la famille.
Qui prodigue les soins
Des chauffeurs formés au transport de personnes à mobilité réduite et des accompagnants formés aux soins de base.
Quand ce service n'est pas indiqué
Ce n'est pas un service d'urgence ni une ambulance médicalisée. En cas d'urgence, appelez le 112.
Questions fréquentes
Combien de temps à l'avance réserver ?
Nous recommandons au moins 48 heures, surtout pour les examens à heure fixe.
Transportez-vous les personnes en fauteuil roulant ?
Oui, dans un véhicule adapté, à condition de l'indiquer dans la demande.
L'accompagnant attend-il pendant la consultation ?
Il peut attendre ou revenir, selon ce qui est convenu et la durée prévue.
Transparence
Ce qui est convenu avant de commencer
Pas de surprise sur la facture ni de petites lignes. Ces engagements s'appliquent à tout accompagnement.
Devis écrit
Vous recevez le prix et ce qu'il comprend par écrit, avant la première visite.
Déplacement détaillé
Le coût du déplacement est calculé selon la distance jusqu'à votre commune et figure sur le devis.
Sans frais d'adhésion ni engagement
Pas de frais d'inscription, pas de minimum mensuel ni de durée minimale. Vous pouvez arrêter avec le préavis convenu au devis.
Continuité assurée
En cas de congés, de maladie ou d'imprévu, nous assurons un professionnel du même profil et prévenons la famille.
Dossier partagé
Les visites sont consignées sur une plateforme de soins partageable avec la famille et le médecin traitant.
Démarrage sous 48 à 72 heures
Après l'évaluation, l'accompagnement commence habituellement sous 48 à 72 heures.
Déplacement et tarifs
Des frais de déplacement peuvent s'appliquer, toujours sur devis.
Le devis est remis avant le début des soins. Certains soins varient selon la complexité, par exemple : les pansements. Ils peuvent être inclus dans une visite infirmière ou nécessiter du matériel spécifique. Contactez-nous pour connaître le tarif de votre situation.
Vous hésitez sur la solution adaptée ?
Envoyez une demande de pré-réservation. Nous vous contactons sous 24 heures ouvrées pour évaluer la situation et présenter un devis avant toute visite.
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